עדכון אחרון:
כללי
מדיניות זו מסבירה איזה מידע אישי נאסף באתר סטודיו רקע, למה, מי מקבל אותו ומהן הזכויות שלכם. היא נכתבה בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, כפי שתוקן בתיקון 13 שנכנס לתוקף באוגוסט 2025, ולתקנות שהותקנו מכוחו.
האחראי על המידע הוא יהודה הרשקוביץ, הפועל בשם "סטודיו רקע" (להלן: "אנחנו").
המדיניות מנוסחת בלשון רבים ופונה לכל המגדרים.
איזה מידע אנחנו אוספים
מידע שאתם מוסרים לנו
- בטופס יצירת הקשר: שם וטלפון (שדות חובה), וכן סוג הפרויקט ותוכן ההודעה (לפי בחירתכם).
- כשאתם פונים אלינו בטלפון או בוואטסאפ: מספר הטלפון, השם ותוכן השיחה או ההודעות.
- אם אתם הופכים ללקוחות: כתובת הנכס, פרטים הנדרשים להצעת המחיר ולביצוע העבודה, ופרטים הנדרשים להפקת חשבוניות.
אנא אל תכללו בפנייה מידע רגיש שאינו נחוץ לטיפול בה, כגון מידע על בריאות או מידע כלכלי.
מידע טכני
- שרת האחסון של האתר רושם, כמו כל שרת אינטרנט, נתונים טכניים על כל כניסה: כתובת IP, סוג הדפדפן, העמוד שנצפה ושעת הכניסה. נתונים אלה משמשים לתפעול ולאבטחת האתר.
- הגופנים באתר נטענים מהשירות Google Fonts, ולכן כתובת ה-IP שלכם נחשפת לגוגל בעת הטעינה.
מה אנחנו לא אוספים
האתר אינו מציב קובצי עוגיות (Cookies), אינו משתמש בכלי מדידה או סטטיסטיקה ואינו כולל פיקסלים של רשתות פרסום.
מסירת המידע היא מרצונכם
אינכם חייבים על פי חוק למסור לנו מידע כלשהו, ומסירתו תלויה ברצונכם ובהסכמתכם. עם זאת, בלי שם ומספר טלפון לא נוכל לחזור אליכם.
למה אנחנו משתמשים במידע
- כדי לחזור אליכם ולטפל בפנייה שלכם.
- כדי להכין הצעת מחיר, לתכנן ולבצע את הפרויקט ולתאם אתכם לאורך העבודה.
- כדי לעמוד בחובות שהדין מטיל עלינו, כגון הנהלת חשבונות ודיווח לרשויות המס.
- כדי לתפעל את האתר ולהגן עליו משימוש לרעה.
לא נשתמש במידע לשליחת דברי פרסומת ללא הסכמתכם המפורשת מראש, כנדרש בחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982. אנחנו לא מוכרים את המידע ולא משכירים אותו לאף אחד.
מי מקבל את המידע
אנחנו נעזרים בכמה ספקי שירות חיצוניים. כל אחד מהם מקבל רק את המידע שנדרש לו כדי לתת את השירות:
- FormSubmit (formsubmit.co) - מעביר את פרטי טופס יצירת הקשר לתיבת הדואר שלנו.
- Google - שירות הדואר האלקטרוני שבו מתקבלות הפניות, ושירות הגופנים Google Fonts.
- WhatsApp (חברת Meta) - כששולחים את הטופס נפתחת בוואטסאפ הודעה מוכנה עם הפרטים. ההודעה נשלחת רק אם אתם לוחצים על "שליחה" באפליקציה.
- IONOS - חברת אחסון האתר.
השרתים של חלק מספקים אלה נמצאים מחוץ לישראל, ולכן המידע עשוי להיות מועבר ומאוחסן מחוץ לישראל, בהתאם להוראות הדין החלות על העברת מידע אל מחוץ לגבולות המדינה.
מעבר לכך, נמסור מידע לצד שלישי רק אם נידרש לכך על פי דין או לפי צו של רשות מוסמכת, או אם יהיה בכך צורך כדי להגן על זכויותינו בהליך משפטי.
כמה זמן המידע נשמר
אנחנו שומרים את המידע כל עוד הוא נחוץ למטרה שלשמה נמסר. מידע על לקוחות שנדרש לצורכי הנהלת חשבונות נשמר לתקופה שדיני המס מחייבים.
אבטחת מידע
אנחנו נוקטים אמצעי אבטחה סבירים כדי להגן על המידע, בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017. עם זאת, אף מערכת אינה חסינה לחלוטין מפני חדירה, ואיננו יכולים להבטיח הגנה מוחלטת.
הזכויות שלכם
- זכות עיון - לבקש לעיין במידע שנשמר עליכם (סעיף 13 לחוק).
- זכות תיקון ומחיקה - לבקש לתקן מידע שגוי, לא שלם, לא ברור או לא מעודכן, או למחוק אותו (סעיף 14 לחוק).
- הסרה מדיוור - אם אי פעם תסכימו לקבל מאיתנו עדכונים, תוכלו לבקש בכל עת להפסיק אותם (סעיף 17ו לחוק).
כדי לממש את זכויותיכם פנו אלינו בטלפון 052-224-3042 או בוואטסאפ. ייתכן שנבקש לאמת את זהותכם לפני הטיפול בבקשה. נשיב לבקשה בתוך 30 ימים.
אם לדעתכם זכויותיכם לפרטיות נפגעו, אתם רשאים לפנות לרשות להגנת הפרטיות במשרד המשפטים.
קטינים
השירותים שלנו מיועדים לבעלי נכסים ולמבוגרים מעל גיל 18. אם אתם מתחת לגיל 18, אנא אל תמסרו לנו מידע בלי הסכמה של הורה או אפוטרופוס.
שינויים במדיניות
אנחנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת, למשל אם נוסיף לאתר שירות חדש. הנוסח המחייב הוא הנוסח המפורסם באתר, ותאריך העדכון האחרון מופיע בראש העמוד.